Garantía de devolución de dinero TORAVETH

En toraveth.live creemos en la calidad, la transparencia y la satisfacción total. Si tu experiencia no cumple con tus expectativas, queremos solucionarlo. Esta política explica claramente cuándo y cómo puedes solicitar un reembolso bajo nuestra garantía oficial.

Compras que califican

La garantía aplica a productos y servicios digitales adquiridos directamente en toraveth.live bajo la marca TORAVETH.

  • Planes o membresías activas.
  • Servicios contratados en línea.
  • Pagos realizados a través de nuestros métodos oficiales.

Periodo de reembolso

Puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de compra.

Una vez transcurrido este plazo, no podremos procesar solicitudes salvo obligación legal aplicable.

Proceso para reclamar

Para solicitar tu reembolso:

  1. Envía un correo a nuestro equipo de soporte.
  2. Incluye tu número de pedido y comprobante de pago.
  3. Describe brevemente el motivo de la solicitud.

Requisitos

  • Solicitud dentro del plazo establecido.
  • Cuenta en buen estado, sin uso indebido.
  • Información completa y verificable.
  • No haber incumplido nuestros términos y condiciones.

Excepciones

  • Servicios ya utilizados de forma sustancial.
  • Renovaciones automáticas no canceladas a tiempo.
  • Compras realizadas a través de terceros no autorizados.
  • Incumplimiento de políticas internas de TORAVETH.

Soporte y contacto

Nuestro equipo está listo para ayudarte.

📧 Correo: [email protected]
🕒 Horario: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00 (GMT)

Solicitar reembolso

Compromiso TORAVETH

En TORAVETH, tu confianza es nuestra prioridad. Procesamos los reembolsos aprobados dentro de 5 a 10 días hábiles utilizando el mismo método de pago original. Nuestra misión es ofrecer una experiencia clara, justa y profesional en cada interacción.